FAQ

Q Qual garantia vocês oferecem?

A A ZCJK oferece 1 ano de garantia para os componentes principais, além de suporte técnico e fornecimento de peças de reposição.

O molde está incluído com a máquina?

Sim. Um conjunto de moldes é fornecido gratuitamente com cada máquina de blocos.
Posso inspecionar minha máquina antes do envio?

Sim. Os clientes podem inspecionar a máquina pessoalmente ou solicitar vídeos, fotos e inspeções remotas antes do envio.
Posso visitar a fábrica antes de fazer o pedido?

Sim. Os clientes são bem-vindos para visitar a fábrica da ZCJK e verificar a capacidade de produção, a qualidade de fabricação e as máquinas em operação.
Como vocês garantem a qualidade das máquinas?

1. Sistema rigoroso de gestão da qualidade: possuímos certificação ISO 9001, garantindo conformidade em todas as etapas — desde a aquisição de matérias-primas até a produção, embalagem e entrega

2. Confirmação detalhada das especificações: antes da produção, confirmamos todos os detalhes técnicos com o cliente para garantir entendimento mútuo

3. Múltiplas inspeções de qualidade: inspeção de matérias-primas, controle durante a produção e inspeção final antes da entrega

4. Melhoria contínua: coletamos regularmente o feedback dos clientes e otimizamos continuamente os processos de produção e controle de qualidade
A máquina pode produzir diferentes tipos de tijolos?

Sim, ao trocar os moldes, a máquina pode produzir diferentes tipos de tijolos.
Que tipo de aço é utilizado na máquina?

Nossas máquinas são fabricadas com aço de alta qualidade fornecido pela Shougang Group, uma das principais marcas siderúrgicas da China, reconhecida por sua excelente reputação.
Quantos tijolos a máquina produz por dia?

A capacidade de produção depende do tipo de máquina e das horas de operação diária.

Por exemplo:

1. Máquina de 1,8 tonelada: 15.000 tijolos/dia

2. Máquina de 6,5 toneladas: 67.200 tijolos / 8 horas

3. Máquina de 15 toneladas: 120.960 tijolos e blocos / 8 horas
Quais termos de entrega e métodos de pagamento vocês aceitam?

1. Termos de entrega: FOB, CFR, CIF, EXW

2. Moedas aceitas: USD, EUR, HKD, CNY

3. Formas de pagamento: T/T, L/C, MoneyGram, cartão de crédito, PayPal, Western Union, dinheiro, Escrow
Quais serviços vocês oferecem?

1. Suporte pós-venda online vitalício para resolver problemas rapidamente

2. Engenheiros profissionais disponíveis para instalação e treinamento no local

3. Treinamento gratuito na fábrica para engenheiros ou operadores do cliente
Por que devemos escolher sua empresa em vez de outros fornecedores?

1. Exportação para mais de 103 países

2. Certificações CE e ISO9001, com auditorias realizadas por BV, SGS e CTC

3. Diversos modelos em diferentes faixas de preço para atender a diferentes necessidades de investimento

4. Duas fábricas no Centro e Sul da China, garantindo entrega rápida e pontual

5. Design avançado e tecnologia de soldagem que asseguram operação estável e longa vida útil
Quem somos como empresa?

O Grupo ZCJK foi fundado em 2002 em Pequim, China. Após 23 anos de esforços contínuos, a ZCJK tornou-se um grupo industrial com uma fábrica principal e duas filiais no Centro e no Sul da China.

A ZCJK é uma empresa de alta tecnologia especializada em pesquisa, desenvolvimento e fabricação de máquinas para produção de blocos e tijolos. Trata-se de um fabricante de equipamentos de grande porte que integra P&D, design, produção e serviços.